在第二届医疗行业数字创新大会暨第八届智慧医疗创新大赛上，江西省肿瘤医院信息科申报、武汉噢易云计算股份有限公司联合参评的《基于云计算技术的临床移动诊疗与资源弹性调度平台》项目，凭借在基础设施层面的创新实践，荣获先进基础设施(新质医疗网络)赛道三等奖。

　　该奖项由医疗行业数字创新大会组委会、芙蓉实验室等*机构联合主办，聚焦医疗信息化领域的创新应用。江西省肿瘤医院的桌面云项目能在“先进基础设施”赛道获评，说明噢易多架构融合桌面云在临床移动诊疗与资源弹性调度方面的价值，已获得行业*认可。

　　从收费窗口的高效结算，到门诊医生的桌面随身，再到信息科的极简运维，江西省肿瘤医院的实践证明了一件事：多架构融合桌面云不是技术名词的堆砌，而是让不同场景用对架构、让运维回归简单、让医护专注于诊疗本身。

　　当一朵云能同时管住VDI的集中与VOI的独立、能同时保障数据安全与业务连续、能让信息科不再为打印机驱动跑断腿，这就是选择噢易医疗桌面云在医院落地实践*真实的样子。

　　江西省肿瘤医院是省属三级甲等肿瘤专科医院，全省肿瘤永利集团防治科研中心，编制床位1650张，设有19个病区、22个临床科室，承担肿瘤诊疗、科研教学、预防保健等多重职能。院内运行东软HIS、嘉和电子病历、护理文书系统等核心业务，要求7×24小时不间断运行。庞大的业务体量对终端稳定性、数据安全性和运维效率提出了极高要求。医院部署177点噢易医疗云桌面，一朵云统管全院桌面需求。

　　在启动桌面云改造前，医院信息终端面临着典型的医疗场景难题，这不是“要不要上云”的问题，而是“上了云能不能解决这些问题”的问题。

　　门诊收费、医生工作站、手术室，这些场景对系统稳定性的要求是“零容忍”。传统PC故障率高，一旦宕机直接影响诊疗秩序。门诊高峰期系统卡顿，患者排队等待，医护工作节奏被打乱，投诉率随之攀升。

　　②外设管理：打印机驱动，信息科的“老大难”

　　医院内打印机型号繁杂，驱动配置各异。“换一台打印机就要重新装驱动”，这句话信息科的运维人员说了无数遍。每次外设变更都需要技术人员逐台终端处理，一台一台跑，耗时耗力，还容易出错。

　　门诊需要集中管理(VDI)，数据存机房才放心;收费处需要离线可用和高性能(VOI)，断网也不能停摆。单一架构难以覆盖全院177个关键节点的差异化需求。信息科在“安全”与“性能”之间反复权衡，迟迟下不了决心。

　　针对不同业务场景的差异化需求，江西省肿瘤医院引入噢易云“多架构融合桌面云”解决方案。不是非此即彼的单选题，而是一朵云覆盖全院——VDI管门诊，VOI管收费，一套平台统一运维。

　　门诊医生站、住院医生站、培训室等172个点位部署VDI架构。所有数据集中存储在医院机房，终端仅作为显示和输入设备，从源头保障数据安全。

　　收费站等关键业务点部署VOI架构。与VDI不同，VOI终端自带计算能力，系统运行在本地——即使网络出现波动甚至中断，收费业务照常运行，不影响患者结算。在“安全”与“性能”这对矛盾中，VOI给出了“兼顾”的答案：日常运行时数据可回传集中管理，极端场景下本地计算保障业务连续。

　　VDI和VOI不是两套系统各自为政，而是纳入同一个融合管理平台。信息科通过一套Web界面，即可管理全院177个云桌面终端：镜像统一下发、终端状态实时监控、策略集中配置。不再需要在多个管理界面之间来回切换，运维复杂度大幅降低。新增终端或更换设备时，只需在平台上分配策略，几分钟即可上线。

　　依托自研OEIDP桌面高性能协议，即使在门诊高峰期并发操作时，也能保障画面高清质量与流畅度。医生在调阅影像、切换病历、输入处方时，操作体验与传统PC无异，这对临床业务来说至关重要，因为任何一丝延迟都可能影响诊疗效率，进而影响患者体验。

　　如果说VDI和VOI解决了架构层面的难题，那么“打印驱动及配置集中管理”则解决了信息科日常运维中一个看似不大、却让人头疼多年的细节问题。

　　在传统PC环境下，医院信息科面对的打印机场景是这样的~

　　院内打印机品牌杂、型号多，每个科室可能配的是不同设备。换一台打印机，就要在那台终端上重新安装驱动、重新配置端口、重新设置默认参数。全院177台终端，如果同时更换一批打印机，信息科要逐台跑、逐台装，跑完一圈可能要一两天。更麻烦的是，驱动版本不一致还容易导致打印乱码、卡纸甚至系统蓝屏，反过来又增加了运维工单。

　　无论更换何种型号的打印机，后台策略自动生效，终端无需重新安装驱动。信息科在管理平台上配置好打印策略后，所有关联终端自动同步。换打印机这件“大事”，变成了“插上线就能用”的小事。

　　系统更新或补丁分发，不再需要技术人员逐台终端“跑腿”。管理平台一键下发，所有终端在后台静默完成更新，不打断医护人员的正常工作。更新完成后，信息科还能在平台上查看每台终端的更新状态，确保无遗漏。

　　新增或更换终端时，原有打印配置策略自动继承到新设备上。不需要重新配置、不需要重新调试，终端上线即具备完整的打印能力，真正做到“即插即用”。对于经常需要调整设备布局的科室来说，这意味着设备调整不再是一个需要提前报备、安排人手的“工程”。

　　这三个看似细微的优化，叠加起来的效果是：信息科的运维精力从“逐台跑腿修打印机”中释放出来，转向更有价值的医疗业务创新支持。用信息科自己的话说，“以前换一批打印机要跑两天，现在平台上点一下就搞定了。”

　　从部署到运行，多架构融合桌面云为江西省肿瘤医院带来了实实在在的价值，不是参数表上的数字，而是每天发生在诊室、收费窗口和信息科机房里的改变。

　　1.一朵云统管——从“多系统并行”到“一张网管到底”

　　改造前，VDI和VOI如果分别采购不同厂商方案，意味着两套管理平台、两套镜像体系、两套运维流程。信息科要在多个界面之间来回切换，一个策略变更要操作两次，终端状态要分别查看。

　　改造后，VDI+VOI双架构融合为一套平台统管，177个点位纳入统一管理。镜像统一下发、策略集中配置、终端状态一屏可见。信息科面对的不再是“两套系统”，而是“一朵云”——运维复杂度的降低，直接转化为人力成本的节省。

　　2.断网不断业务——收费站极端场景的“安全底线”

　　收费窗口是医院业务连续性的关键防线。如果因为网络波动导致收费系统停摆，患者无法结算，队伍越排越长，医患矛盾随时可能爆发。

　　VOI架构的5个收费点位，以本地计算保障极端场景下的业务连续性。网络正常时，数据可回传集中管理;网络中断时，收费业务照常运行，诊疗秩序不受影响。这条“安全底线”，让信息科在面对网络运维时多了一份从容。

　　3.运维效率跃升——信息科从“跑腿维修”到“坐在机房管全院”

　　改造前，信息科的日常充斥着“跑腿工单”：某科室打印机坏了要去看、某台终端卡了要去重启、某台设备要装软件要跑一趟。177台终端散布在全院各个楼层，光是走路就要花掉大量时间。

　　改造后，打印机免配置、镜像统一下发、终端实时监控——三件事都从“逐台现场操作”变成了“平台一键完成”。信息科的运维人员终于可以坐在机房里，通过一个Web界面管理全院终端，把省下来的时间投入到系统优化和业务创新中。